住客点评>>
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好评地理位置好,环境卫生也非常满意,再来长沙的首选酒店。居然还提供书籍,32个赞???
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好评挺好的,前台帅哥态度挺好,下午四点到酒店,入住很快,两分钟就办好,订了两个房两晚,唯...
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好评住了几年了,自我感觉很好。赞
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好评地理位置优越,环境不错。
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好评地方很好找 房间也很不错 尤其是服务人员的态度还有暖心的行为 她们会根据给你打...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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长沙君逸康年大酒店交通指南
酒店位于芙蓉中路与城南西路交汇处以南100米路西,车程10分钟可达长沙站,城市主干道旁,交通便利。
【前往酒店】:
- 距离长沙火车站4.2公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离汽车东站9.1公里,乘坐出租车约15-20分钟;
- 距离长沙火车东站10.8公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离长沙黄花国际机场26.4公里,乘坐出租车约35-40分钟,或由机场乘坐机场大巴至民航大酒店,换乘出租车约10分钟可达酒店。
【酒店周边信息】:
- 至贺龙体育场750米,步行约10分钟;
- 天心阁750米,步行约10分钟;
- 至白沙公园950米,步行约15分钟;
- 距离芙蓉广场3.6公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离国际会议中心4.5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离阿波罗商业广场5.3公里,步行约15分钟。